概要

• 給与

  100,000 PHP ~ 160,000 PHP

• 業界

  Consulting (Business & Management)

• 仕事内容

  ＜当社について＞
  当社は世界各国の政府や在外公館からの委託を受けて、ビザ申請および領事業務のサポートを行っています。
  現在、60カ国以上の政府をクライアントとしており、世界100カ国以上に展開するグローバル企業です。
  
  **会社の種類：中小企業（従業員300名以下） - 外資系企業
  **外国人の割合：外国人少数で運営されています。
  
  さらに事業拡大中のため、マニラ、セブ、ダバオで活躍していただける方を募集しています！
  
  【業務内容】
  ・外交官との強固なビジネス関係を構築し、維持すること。
  ・ビザ申請センターでの全ての日々の業務（管理業務および運営業務）を円滑に管理する。
  ・定期的に品質チェックを行い、ビザ申請における誤った情報や不完全な情報を特定し、申請の正確性を確保。
  ・エラーモニタリングを実施し、エラー数を追跡、減少させる。
  ・契約に基づくプロセス遵守を確保し、標準作業手順書やマニュアルに従い、チームをリード。
  ・会社が定めた原則、ポリシー、手順を遵守し、役割に適用。
  ・高い倫理基準を持ち、誠実性を維持し、企業の手続きを順守。
  ・全てのプロセスが指定されたターンアラウンドタイム内に完了することを確保。
  ・自身とチームの成長をサポートし、定期的に製品やプロセスに関する研修を実施。
  ・スタッフへの支援や申請者、顧客からのリクエストに対応。
  ・チーム関連の質問に対して、社内の支援部門と連携して解決。
  ・付加価値サービスの提供と目標達成を確実に実現。
  ・ビザ申請センターの生産性向上とセキュリティ管理（物理的および個人情報のセキュリティ）。
  ・環境健康・安全ポリシーを遵守し、月々の活動が許容範囲内で行われることを確保。