13 Jobs for BPO / IT BPO / Call Center found
【フィリピン動画制作事業】プロダクションディレクター！！☆月間3000本の品質を担う、キーパーソン！！ID:47085
80,000 PHP ~ 120,000 PHPMakatiJob Description
【ポジションと裁量】大手広告代理店向け動画制作部門の品質管理責任者制作工程の管理および品質基準の策定と実施クライアントとの品質基準すり合わせにおける重要な意思決定に関与制作チームの教育、評価、品質管理における幅広い権限＜仕事内容＞プロダクションディレクターとして、ローカルスタッフの動画作成及び品質管理の指示出しや要件の確認、指示出し作業を行っていただきます。・動画の納期管理・品質の向上における改善案、システムの立案、施行・ローカルスタッフのKPI管理下記業務の自分自身での実施及びローカルスタッフへの割り振り、管理、指示出し作業・顧客から素材の受領、及び要件確認（納期、編集の方向性、フォーマットの確認等。）・完成した動画の映像と音声の確認・フォーマットと仕様の確認・文字やグラフィックの確認・映像の一貫性チェック・テスト再生【稀有な挑戦機会】月間3000本という大規模な動画制作プロジェクトの指揮「より良い品質を、より効率的に」を実現できる環境日本の大手広告代理店との直接取引における品質保証の要品質管理と効率化の両立という、やりがいのある挑戦【成長機会】大規模プロジェクトのマネジメントスキル習得以下のスキル向上機会を提供：・品質管理システムの構築・運用力・プロジェクトマネジメントスキル・チーム育成・指導力・クライアントコミュニケーション力・業務効率化・最適化スキル・制作工程の標準化スキル・KPI管理・分析力＜仕事のやりがい＞海外での勤務になりますので、英語と日本語を使った業務になります。自分自身で考えマネージメント、裁量の大きさもあり動画編集の経験を活かしつつ海外でのマネージメント経験も積めます。結果次第で20代・30代での経営幹部候補へのキャリアパスの可能性もあり！！！
Benefit
ボーナス：年1回
給与80,000php～120000php（Gross）
現地での語学研修サポート完備
Visaサポート
入社時のフィリピンへの渡航サポート
●フィリピン法に準ずる福利厚生
・SSS（年金など）
・Philhealth（医療保険）
・13ヶ月目ボーナス（1か月分に相当するボーナス）
●その他
・現地民間医療保険加入（HMO）（試用期間後）
・有給休暇及び病気に伴う休暇 Sick Leave Vacation Leave（試用期間後）【教育サービス事業】エグゼクティブマネージャー！！☆海外でマネージメント経験を積んでキャリアアップ！！ID:47080
80,000 PHP ~ 120,000 PHPMakatiJob Description
【ポジションと裁量】300名規模の教育アウトソース部門の統括責任者として抜擢部門の責任者としての大幅な裁量権を保有日本の教育業界最大手との直接取引における重要な意思決定に関与チームの採用、教育、評価、品質管理における幅広い権限＜仕事内容＞顧客から依頼される採点事業を中心とした業務の推進、取りまとめ・メンバーの採用活動の推進（300名から400名規模）・仕事内容の立案、策定・採用したメンバーへの業務の割り振り・納期管理・採点やその他業務の品質管理・品質改善、納期短縮案の立案、遂行・メンバーの評価・その他雑務、日本人マネージャーから依頼された業務の遂行・顧客との交渉＜仕事のやりがい＞海外での勤務になりますので、英語と日本語を使った業務になります。自分自身で考え採用からマネージメントまで一貫して経験を積め、裁量の大きさもやりがいです。20代・30代での経営幹部候補へのキャリアパス数億円規模の予算管理、採用、業務改革など、大きな権限実績次第で急速なキャリア成長が可能海外インターンシッププログラムやAI英会話など、新規事業開発にも参画可能グローバル人材として、以下のスキル習得機会を提供：多国籍300名規模のチームマネジメント力グローバルコミュニケーション力（英語）大規模プロジェクトのマネジメントスキル予算管理・会計スキル業務効率化のためのITスキル異文化適応力・多様性対応力新規サービス企画開発力ハイレベルな顧客折衝力【社長メッセージ】日本の英語教育の最前線。それが、私たちの立ち位置です。300名のフィリピン人チームと共に、教育の未来を創る。それが、あなたに託したいミッションです。経験は問いません。大切なのは、あなたの「やってやろう」という情熱。日本の教育をより良くしたいという想い。まずはオンラインで、気軽にお話ししませんか？15年の安定基盤と、大きな裁量権。教育業界最大手との直接取引という強み。若手だからこそ、この環境であなたの無限の可能性を開花させてみませんか？
Benefit
ボーナス：年1回
給与80,000php～120000php（Gross）
現地での語学研修サポート完備
Visaサポート
入社時のフィリピンへの渡航サポート
●フィリピン法に準ずる福利厚生
・SSS（年金など）
・Philhealth（医療保険）
・13ヶ月目ボーナス（1か月分に相当するボーナス）
●その他
・現地民間医療保険加入（HMO）（試用期間後）
・有給休暇及び病気に伴う休暇 Sick Leave Vacation Leave（試用期間後）メディア・Web広告維持/審査業務のスーパーバイザー募集！（未経験歓迎、英語日常会話レベルでOK！）ID:46359
80,000 PHP ~ 100,000 PHPMakatiJob Description
＜業務内容＞・広告審査代行業務の管理と監督・広告レポートの作成・問題解決や戦略の提案・定例会議への参加や報告業務・日本本社やクライアントとの調整業務・フィリピン人スタッフのマネジメント（約10名）※本ポジションは日本人とのやりとりが主な業務となります。＜この企業で働く魅力＞・未経験の方でもトレーニングを約1か月～2か月で習得可！・英語が日常会話レベルでもOK！キャリアアップと共に、ご英語力も身につけられる！
Benefit
フィリピン法に準ずる福利厚生
・SSS（年金など）
・Philhealth（医療保険）
・13ヶ月目ボーナス
その他
・VISAサポートあり
・HMO（民間医療保険）
・Sick Leave（病気休暇/Vacation Leave（有給休暇）合計（年最大20日）
・社員旅行、クリスマスパーティーなど各種カンパニーイベントRESERVATIONS MANAGERID:47003
45,000 PHP ~ 50,000 PHPMakatiJob Description
- Handling customers'/client's complaints or concerns- Maintaining positive relationships with clients and client's representatives, vendors of direct travel, such as car rentals, hotels, and airlines - Negotiating preferred rates with vendors of direct travel - Staff management - Strategy and planning- Target setting/ Goal setting- Quality assurance - ensuring and maintaining the quality of service provided to the clients, identifying process weaknesses or team members weaknesses
Benefit
- Philippines Mandated benefits (SSS/Pag-ibig/Phil Health)
- 13th-month pay
up on Regularization
- LIFE INSURANCE
- HMO
- Leaves
Other details will be discussed during interviewReservation StaffID:47002
20,000 PHP ~ 25,000 PHPMakatiJob Description
-Communicating with our international network via email and calls -Data encoding -Online Reservation Management -Process bookings via email -Monitor bookings schedules -Invoice processing Virtual card payment process-Directly Reporting to Reservation Manager-work with multiple reservations at a time and need to be able to multitask. -often work with multiple clients and schedules, so they need organizational skills to remember different
Benefit
- Philippines Mandated benefits (SSS/Pag-ibig/Phil Health)
- 13th-month pay
up on Regularization
- LIFE INSURANCE
- HMO
- Leaves
Other details will be discussed during interviewExecutive Secretary of the President(N2 above)ID:46992
70,000 PHP ~ 90,000 PHPMakatiJob Description
- Assist the Project Manager - Coordination and support for new projects- Coordination and support for the company's guests- Handle Philippine inbound business, including but not limited to Customer support- Prepare necessary documents related to the project including but not limited to summary reports- Coordinate with clients, managers, team superiors - Team's KPI management- Schedule management
Benefit
- Philippines Mandated benefits (SSS/Pag-ibig/Phil Health)
- 13th-month pay
up on Regularization
- LIFE INSURANCE
- HMO
- Leaves
Other details will be discussed during interviewIT SupervisorID:46993
50,000 PHP ~ 70,000 PHPMakatiJob Description
- Establishes VPN, LAN, WAN and DMZ specifications by conferring with users; analyzing workflow, access, information, and security requirements; defining network administration policies and procedures, including interface configuration and routing protocols. - Continually improves the networks by monitoring and evaluating network performance issues including availability, utilization, throughput, and latency; planning and executing the selection, installation, configuration, and testing of equipment. - Secures the networks by developing and implementing network access, monitoring, control, and evaluation systems; maintaining documentation; defining and enforcing security policies and procedures. - Administer, maintain and update physical servers, virtual servers, NAS, desktop computers, laptops, printers, routers, switches, access points, firewalls, phones, personal digital assistants, and smartphones. - Manage software applications and software license deployment; keep up to date with software and OS security patches. - Manage the activities, allocation, and assignment of the IT Team that align with the company and client’s requirements. - Monitor and maintain the quality and efficiency of the IT Team. - Assist the IT Manger to prepare and implement action plans to improve IT Team performance, quality, and efficiency. - Mentor the network administration staff and provide training and professional development opportunities for the IT Team. - Train newly hired IT staff in the team’s tasks and responsibilities. - Serve as a bridge between teams, clients and upper management. - Prepare and present regular, clear and concise reports regarding the status of various projects undertaken. - Prepare and present clear and concise reports regarding IT related issues that affected operations. - Prepare documents and reports for clients, upper management, and third-party vendors. - Other tasks that the management may require according to client requirements from time to time.
Benefit
- Philippines Mandated benefits (SSS/Pag-ibig/Phil Health)
- 13th-month pay
up on Regularization
- LIFE INSURANCE
- HMO
- Leaves
Other details will be discussed during interviewCase Manager ID:46711
80,000 PHP ~ 115,000 PHPTaguigJob Description
THE ROLE: The Case Manager is responsible for resolving all technical and non-technical issues related to services, through liaising with our customers and local providers. The suitable candidate will identify and establish new processes and continuously optimize existing ones, to enable Expereo to offer an excellent and unrivalled Customer Service experience. THE RESPONSIBILITIES: Here are how your day-today responsibilities of the role will look like, but are not limited to: • Work together with a team of Network Engineers towards a common preset goal • Act as first-line support person for internal and external parties • Responsible for Network & Data Communication Systems • Customer Excellence (internal/external customer engagement and relationship management) • Should be customer support ordinated candidate, should have very good knowledge of customer service processes. • Good knowledge of ITIL Framework. • To create an environment which is a great place to work for you and your colleagues through your dedication, enthusiasm, sharing of knowledge, integrity and desire to support others. • To display excellent standards in all you do and inspire others to do the same, and that you operate within legislative/regulatory and company policies and procedures. • To display confidence, self-belief and openness to new ideas, adapting and embracing challenges and opportunities with a determination to excel. • Continuously develop own skills by attending all required training courses and maintaining an up to date knowledge of products, services, systems and work processes.
Benefit
tbd
Web Application Developer(Cebu)ID:45752
50,000 PHP ~ 150,000 PHPCebuJob Description
- Developing and delivering software products to meet both functional and technical requirements- Building new features for a worldwide audience, as well as supporting effective localization of products and services initially designed for the Japan market- Improving their products and features, integrating and scaling them to new markets, and perceiving and prioritizing user experience- Acting as a mentor and coach to junior engineers to ensure continuous education, technical support, and guidance<Products in Cebu>Online invoice receiving solution
Benefit
-Vacation leave: 12 days
-Sick leave: 12 days
-HMO from day 1 of employment(the employee and 2 dependents)
-Allowances (Transportation, internet, medical cash)
-Team building event
-Free breakfast twice a month
-Opportunity to travel to the HQ in JapanKorean Speaking Customer support at CEBUID:46113
45,000 PHP ~ 65,000 PHPCebuJob Description
Customer Support(General)- online shopping items - delivery- item concern - Report and document preparation addressed to the clients (EN or KR)- other task will assign time to timeemail and call support
Benefit
SSS
PHILHEALTH
PAGIBIG
13months pay
other details will discuss during interview or offer
